一、应了解市场、有的放矢。
在跟客户报价之前，首先要对自己的产品及价位，主要目标及同行产品及报价情况比较了解。然后尽可能从多方面先了解客户情况，这样更有助于做到有的放矢。
比方，如果一客户向我询价，我就要尽可能通过多渠道了解这个客户是哪个城市的，是否属于我们产品的目标市场，这个客户要的是产品经营范围及销售方式，是批发、零售还是邮购？是大客户还是小的中间商？客户的购买能力及诚意，客户对产品的熟悉程度，不同地区客户习惯等等，然后针对性的报价，即做到“个性报价”。
二、应寻求方法、找出差距。
针对不同的客户要有不同的方法，不同的地域要有不同的政策、不同的价格。如果是大客户，客户的购买力较强，可适当将价格高一点，反之偏低；如果客户对此产品和价格非常熟悉，建议采用“对比法”，突出自己产品的优点，同行的缺点。价格接近低价，从一开始就逮住客人；如果客户性格比较直爽，不喜欢跟你兜圈子讨价还价，最好还是在一开始就亮出自己的底牌，以面包出高价吓跑客人。
三、应针对客户、打“心理战”。
针对比较麻烦的客户要对其采取心理战术。这样的客户每分每厘都要争，他们对价格特别敏感。遇到这样的客户要询问或揣摩对方的目标价格，看看自己能给到的低价，比较一下差距。当然，产品价格的高低跟产品的质量和供求关系等息息相关。因此，就准备着打好质量这场仗.
四、应认真学习、提高自身业务能力。
市场竞争的今天，光靠学校学到的知识是不够的，还应根据工作环境以及工作性质的变化而提高自身的业务及适应能力。勤向同行学习、向别人请教，扎扎实实、勤于苦干。 |
